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记者8月1日从上海市大数据中心获悉,为进一步提升长三角区域核酸查询服务便利度,沪苏浙皖三省一市互相配合,已推进长三角区域核酸信息数据共享功能。目前,上海市“随申办”移动端已新增上线“长三角核酸查询”功能和“随申码核酸信息关联”服务。
上海市“随申办”移动端“长三角核酸查询”页面。(受访者供图)
据介绍,“随申办”用户点击“核酸查询”页面,再点击“长三角核酸查询”页面,即可查询本人在江苏、浙江、安徽三省近14天的核酸检测结果数据。页面参照上海市核酸查询页面设计,展示用户脱敏姓名、证件信息,按时间倒序排列用户核酸检测结果,核酸检测信息包含:检测机构、检测时间、检测项目、数据来源、检测结果等。截至目前,“随申办”已累计提供相关服务1360万次。
此外,用户开通“随申码核酸信息关联”后,次日还可在“随申码”“场所码”“数字哨兵”关联展示其最近一次核酸检测结果。
为进一步提升用户服务体验,长三角三省一市还建立健全核酸查询服务用户申诉机制,充分依托各省市原有12345服务热线客户投诉处置通道,及时处理相关客户投诉。用户如对长三角核酸查询相关服务有任何问题,可拨打数据来源省市的12345服务热线。
责编:百合
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