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6年维权案终告解决,洛阳市消协切实维护消费者合法权益

2022

/ 06/28
来源:

百度

责编:翠果

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2022年6月23日,五十多位消费者在上午8点钟前往洛阳市消费者协会(以下简称“市消协”),他们当日在洛阳市消协的组织下,和开发商签署投诉调解协议,为自己的房屋确权之路扫清最后的障碍。



2022年4月,消费者刘女士等57名业主向市消协投诉称其于2016年因洛阳某楼盘宣传承诺赠送七平方米的入户花园,于是选择在该楼盘购房,并签订了合同。



然而,2021年6月办理房产证时,开发商却通知消费者需补缴房屋面积差款,并要求其签订《商品房面积实测补充协议》。消费者发现,协议上写明的房屋实测面积比预测面积多出了七平方米,正好是当初承诺赠送的入户花园面积。消费者认为开发商补缴房屋面积差款的要求不合理,多次反映仍未得到解决,无奈投诉至洛阳市消协。



洛阳市消协受理投诉后,多次与开发商、消费者和相关部门进行沟通,并查阅相关法律,商量解决方案。



按照《商品房销售管理办法》相关规定,房屋实际面积大于合同约定面积。面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人按照约定的价格补足,面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担。按照这一原则,市消协工作人员又多次组织消费者和开发商进行调解,并商定了补交差价的比例、计算方法和标准。最终,五十多位消费者在6月23日签订三方协议,从而得以顺利办理房产证。



6月24日,业主代表将致谢锦旗送到洛阳市市场监管局,一场持续6年的购房维权案尘埃落定。



据悉,洛阳市消协下一步将继续坚持“真心真意办实事,实心实意见实效”工作导向,围绕消费者“急难愁盼”的问题,将“我为群众办实事”实践活动走深走实走细,同时将继续关注同类房屋产权纠纷问题,切实维护消费者合法权益。


责编:翠果

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